الأسئلة الشائعة
إذا أردت أي مساعدة , ستجد حل المشكلة التي تواجهك هنا.
الحساب الخاص بك
لا أستطيع تسجيل الدخول , أو نسيت اسم الدخول و كلمة السر الخاصة بي
"caps lock"لو لم تستطع تسجيل دخولك , تأكد أولا من حالة الـ
فعند إدخال اسم المستخدم و كلمة السر يُأخذ في الإعتبار حالة الحرف . لو مازلت غير قادر على تسجيل دخولك أطلب تغيير كلمة السر أو اتصل بنا
كيف أستطيع حذف حسابي ؟
لو أنت متاكد فعلا من أنك تريد حذف حسابك , تستطيع فعل ذلك هنا . تأكد من فضلك أن عملية حذف حسابك عملية منتهية و لا يمكن التراجع عنها .
كيف أقوم بتحديث صفحتي الشخصية
لتحديث صفحتك الشخصية , يجب عليك زيارة صفحة " تحرير صفحتي الشخصية ".ستستطيع التحكم في كل اجزاء الصفحة الشخصية و ذلك من خلال التبويبات الموجودة بأعلى الصفحة.
كيف أحدث البريد الإلكتروني الخاص بي ؟
يمكنك فعل ذلك من خلال صفحة " حسابي " .
كيف أبلغ عن خطا أو مشكلة ما في الموقع ؟
لإبلاغ عن أي خطأ أو مشكلة في الموقع , اتصل بنا من هنا.
الإبلاغ عن سوء الإستخدام
كيف أتعامل مع شخص يزعجني باستمرار ؟
لو ان هناك شخص يزعجك باستمرار أو يتحرش بك , حظره هو الحل الانسب .أذهب إلى إعدادات الصفحة لتعلم كيف تقوم بحظر مستخدم هنا. لو أستمر أحدهم في فعل ذلك رغم محاولاتك تستطيع الإبلاغ عنه من هنا .
كيف أبلغ عن الرسائل المزعجة و المحتوى الغير لائق
تستطيع الإبلاغ عن ذلك من هنا , أو بالضغط على رابط " أبلغ عن " الموجود في الصفحة التي تحتوي على هذا العنصر .
الخصوصية
هل أحتفظ بخصوصية معلوماتي ؟
بالطبع . نحن لا نقوم بنشر معلومات عنك قمت بتحديدها مسبقا كمعلومات خاصة .
كيف أجعل صفحتي الشخصية صفحة خاصة " لا يستطيع أي أحد الاطلاع عليها " ؟
لو قام المدير بتفعيل هذه الخاصية ,بإمكانك فعل ذلك من خلال صفحة " خصوصيات الحساب ".
هل أستطيع منع مستخدمين من الإتصال بي ؟
تستطيع منع المستخدم بإضافة اسمه إلى قائمة المستخدمين المحظورين . اذهب إلى صفحة " إعدادات الحساب " لتتعرف أكثر عن ذلك .
